개인정보처리방침 | 아틀리에성형외과

제1조 개인정보의 처리 목적

병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

진료 및 진료 예약, 상담 안내, 진료비 청구 · 수납
온라인 상담 · 카카오톡 상담에 대한 답변 및 예약 연락
의료법 등 관계 법령에 따른 진료기록의 작성 · 보관
민원 처리 및 고충 상담

제2조 처리하는 개인정보의 항목

병원은 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

온라인 상담: 이름, 연락처, 이메일, 상담 분야와 내용, 희망 방문일, 연락 방법 (필수: 이름, 연락처, 상담 내용)
진료: 성명, 주민등록번호(의료법에 따른 진료기록 작성), 주소, 연락처, 진료 정보, 사진(동의 시)
자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 (서비스 이용 기록 및 보안)

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

병원은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유 · 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

온라인 상담 정보: 상담 완료 후 1년
진료기록: 의료법 시행규칙 제15조에 따른 기간 (진료기록부 10년, 처방전 2년, 수술기록 10년 등)
영상정보처리기기 영상: 촬영일로부터 30일 이내 (수술실 CCTV 영상은 의료법 시행규칙에 따라 30일 이상 보관)

제4조 개인정보의 제3자 제공

병원은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

병원은 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 홈페이지 및 상담 시스템 운영, 문자 · 알림 발송 등의 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.

제6조 정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법

정보주체는 병원에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 병원은 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

제7조 개인정보의 파기

병원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 내부관리계획 수립 · 시행, 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치, 문서 보안 및 비인가자에 대한 출입 통제 등의 조치를 취하고 있습니다.

제9조 영상정보처리기기 운영 · 관리

병원은 시설 안전과 화재 예방, 수술실 내 환자 안전을 위하여 영상정보처리기기를 설치 · 운영합니다. 설치 장소는 출입구, 대기실, 수술실 등이며, 촬영 범위는 해당 장소의 전 공간입니다. 수술실 영상은 의료법 제38조의2에 따라 환자 또는 보호자의 요청 시 촬영하며, 열람 · 제공은 법령이 정한 경우에 한합니다.

제10조 개인정보 보호책임자

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 대표원장 고주영
연락처: 02-533-1888

제11조 권익 침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 9일부터 적용됩니다.