隱私權政策
隱私權政策
Atelier 整形外科診所(以下簡稱「本院」)依據韓國《個人資料保護法》,為保護使用者的個人資料並迅速、妥善處理相關申訴,特制定並公開本隱私權政策如下。
第1條 個人資料的處理目的
本院為下列目的處理個人資料。所處理的個人資料不會用於下列目的以外的用途;若利用目的變更,本院將另行取得同意等,採取必要措施。
- 看診與看診預約、諮詢說明、醫療費用的請款 · 收費
- 回覆線上諮詢 · KakaoTalk 諮詢及預約聯繫
- 依《醫療法》等相關法令製作 · 保存病歷
- 處理申訴與意見諮詢
第2條 處理的個人資料項目
本院處理下列個人資料項目。
- 線上諮詢:姓名、聯絡電話、電子郵件、諮詢領域與內容、希望到訪日期、聯絡方式(必填:姓名、聯絡電話、諮詢內容)
- 看診:姓名、居民登錄號碼(依《醫療法》製作病歷)、地址、聯絡電話、診療資訊、照片(經同意時)
- 自動蒐集:連線 IP、連線日期時間、瀏覽器資訊(服務使用紀錄與安全)
第3條 個人資料的處理及保存期限
本院在法令規定的個人資料保存 · 利用期限內,或在蒐集個人資料時經資料當事人同意的保存 · 利用期限內,處理 · 保存個人資料。
- 線上諮詢資料:諮詢完成後 1 年
- 病歷:依《醫療法施行規則》第15條規定的期限(病歷 10 年、處方箋 2 年、手術紀錄 10 年等)
- 監視錄影設備影像:自拍攝日起 30 日內(手術室 CCTV 影像依《醫療法施行規則》保存 30 日以上)
第4條 個人資料提供第三方
本院僅在第1條所載範圍內處理資料當事人的個人資料,且僅於資料當事人同意、法律有特別規定等符合《個人資料保護法》第17條及第18條的情形,才會將個人資料提供給第三方。
第5條 個人資料處理的委託
為順利處理個人資料業務,本院可能將網站及諮詢系統的營運、簡訊 · 通知的發送等業務委託外部辦理;委託時,本院將依相關法令規定並監督必要事項,確保個人資料受到安全管理。
第6條 資料當事人的權利 · 義務及行使方式
資料當事人可隨時向本院行使查閱 · 更正 · 刪除 · 停止處理個人資料等權利。權利可透過書面、電話、電子郵件等方式行使,本院將立即處理。
第7條 個人資料的銷毀
當保存期限屆滿、處理目的已達成等個人資料不再需要時,本院將立即銷毀該個人資料。電子檔案形式的資料以無法復原的方式刪除,紙本文件則予以碎紙或焚毀。
第8條 確保個人資料安全的措施
為確保個人資料的安全,本院採取制定 · 執行內部管理計畫、管理存取權限、設置存取控制系統、個人資料加密、安裝安全程式、文件保全及管制未授權人員進出等措施。
第9條 監視錄影設備的運作 · 管理
本院為設施安全、預防火災及手術室內的病人安全,設置並運作監視錄影設備。設置地點為出入口、等候區、手術室等,拍攝範圍為各地點的全部空間。手術室影像依《醫療法》第38條之2,於病人或其家屬要求時拍攝,查閱 · 提供僅限於法令規定的情形。
第10條 個人資料保護負責人
本院為統籌負責個人資料處理相關業務,並處理資料當事人與個人資料處理相關的申訴及損害救濟等事宜,指定下列個人資料保護負責人。
- 個人資料保護負責人:院長 Dr. Juyoung Go
- 聯絡電話:02-533-1888
第11條 權益侵害的救濟方式
資料當事人如需就個人資料侵害進行申訴或諮詢,可洽詢個人資料侵害申訴中心(privacy.kisa.or.kr,118)、個人資料紛爭調解委員會(kopico.go.kr,1833-6972)、大檢察廳網路犯罪偵查課(spo.go.kr,1301)、警察廳網路犯罪偵查局(ecrm.police.go.kr,182)。
本隱私權政策自2026年9月9日起適用。